استخدم Gia لتسريع تحصيلاتك من الفواتير المفتوحة، وإرسال إشعارات استباقية للعملاء بشأن المدفوعات القادمة، وجمع معلومات النزاع، وجدولة المكالمات مع الموظفين، وتقديم خيارات الدفع ومعالجة المدفوعات مع تحسين تجربة العملاء. يتوفر Gia على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وهو يشبه Siri من Apple أو Alexa من Amazon ولكنه مصمم خصيصًا للمؤسسات المالية العالمية للتفاعل مع العملاء بطريقة شخصية للغاية.
جلب الذكاء الاصطناعي إلى الحياة
جيا تساعد المسؤولين الماليين والموظفين
تعزيز إنتاجيتهم وقيمتهم الاستراتيجية لمنظماتهم
جيا هي مساعدة مالية رقمية للمؤسسات تعمل بالذكاء الاصطناعي ومدربة على مهارات المحادثة التي تشبه مهارات الإنسان. جيا تتعلم ذاتيًا؛ فهي تتعلم من كل تفاعل وتتفاعل مع جميع عملائك بطريقة شخصية أثناء تقديم الفواتير والكشوفات وخيارات الدفع.
تساعد جيا المسؤولين التنفيذيين في مجال التمويل العالمي على تعزيز إنتاجيتهم وقيمتهم الاستراتيجية لمنظماتهم من خلال تنفيذ عمليات مختلفة من الطلب إلى النقد - بما في ذلك الائتمان والتحصيلات والخصومات وتطبيق النقد - والمهام المتكررة حيث تعمل على تحرير الموارد لمهام ذات قيمة مضافة أعلى.
وفقًا لتقرير Forrester الصادر في أبريل 2018 بعنوان دليل CIO للأتمتة والذكاء الاصطناعي والروبوتات، "أصبحت الواجهات التفاعلية مجالًا رئيسيًا للاستثمار للعديد من الشركات، ولكن خلق قيمة تجارية من خلالها اليوم قد يكون أمرًا صعبًا. يساعد وكيل Gia الذكي من Emagia المديرين الماليين وفرقهم في استرداد البيانات من أنظمة تخطيط موارد المؤسسة المعقدة والعمل عليها".
لماذا يجب أن تفكر في المساعدين الماليين الرقميين؟
تعتمد عملية اتخاذ القرار على معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب. ولا يقتصر عمل المساعدين الرقميين على تقديم المعلومات. فهم يتنبأون ويصفون وينفذون مهام العمليات التجارية، بما في ذلك تفاعلات العملاء.
يمكن للمساعدين الرقميين المدعومين بالذكاء الاصطناعي أداء ما يصل إلى 90% من العمليات اليدوية في عملية ما، مما يؤدي إلى تحسينات هائلة في الإنتاجية. ويمكنهم المساعدة في توسيع نطاق العمليات في أقسام التمويل العالمية ومراكز الخدمات المشتركة. وبفضل القدرات المعرفية والذكية التي تشبه قدرات الإنسان في المحادثة، إلى جانب المهارات الوظيفية المتطورة باستمرار، يمكن للمساعدين الرقميين أداء مهام محددة تتعلق بعمليات الطلب إلى النقد مع تحسين الدقة والسرعة واستجابة العملاء.
تواصل مع خبرائنا
ما الذي يجعل جيا فريدة من نوعها؟
كان الوباء الأخير بمثابة حافز للتغيير بالنسبة لكل منظمة تقريبًا. فقد أدى إلى تسريع التحول الرقمي عبر الشركات، مما جعلها تعتمد بشكل كبير على الأدوات الذكية التي توفر رؤى في الوقت الفعلي وتعزز المرونة. تجمع Gia من Emagia بين الثلاثية الرقمية المتمثلة في الأتمتة والتحليلات والذكاء الاصطناعي لتمويل العمليات لتوفير تقارير سريعة وإجابات ذكية وأداء مهام ماهرة وتقديم تنبؤات معقدة.
تستطيع جيا تعزيز الكفاءة في عمليات الطلب إلى النقد من خلال تحسين عملية اتخاذ القرار وتعزيز كفاءة العملية إلى مستويات غير مسبوقة. تستطيع جيا التواصل عبر النص والصوت وتأتي مجهزة بمجموعات مهارات محددة لمساعدة المديرين الماليين والمديرين التنفيذيين للشؤون المالية وموظفي العمليات المالية والخدمات المشتركة والبائعين والموردين والعملاء وفرق المبيعات.
احجز عرضًا توضيحيًا مخصصًا
"سوف تعمل الذكاء الاصطناعي على تحويل كل شيء من العمليات إلى تجربة العملاء". وفقًا لتقرير Forrester الصادر في يناير 2017 بعنوان "الوعد والخطر المحتمل للذكاء الاصطناعي"، "سيتم توظيف الذكاء الاصطناعي في جميع المؤسسات، للقيام بكل شيء من التعامل مع العملاء والموظفين إلى أتمتة وتحسين عناصر كبيرة من العملية. سيخلق نشر تقنيات الذكاء الاصطناعي قيمة كبيرة، حيث ستتمكن الشركات من التنبؤ باحتياجات العملاء في الوقت الفعلي تقريبًا مع تحسين العمليات وسلاسل التوريد في الخلفية".
تيري جوردان
مدير التحصيل، شركة فولت لعلوم المعلومات
"في خدماتنا المالية المشتركة، يتعين علينا اتخاذ قرارات كل يوم تؤثر على العلاقات مع العملاء والموردين وفرق العمليات التجارية في جميع أنحاء العالم. مع Gia، سنكون قادرين على الحصول على المعلومات في متناول أيدينا لاتخاذ قرارات سريعة ودقيقة بدلاً من الاضطرار إلى الاعتماد على شخص ما للحصول على التقارير. نتطلع إلى الاستفادة من المساعدين الرقميين لتحسين عملياتنا المالية في المستقبل."
فينا جوندافيلي
المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Emagia Corporation
"نحن ندخل عصر السيارات ذاتية القيادة. وبالمثل، ينبغي لعمليات التمويل المؤسسي أن تصبح ذكية ومستقلة مع الحد الأدنى من التدخل اليدوي. إن ابتكاراتنا مدفوعة بالرغبة في خلق تأثير هائل في عالم التمويل - زيادة الكفاءة التشغيلية، وتضخيم إمكانات القوى العاملة البشرية، وتعزيز القيمة الاستراتيجية للشركات."
كووك في. نجوين
نائب الرئيس - استراتيجية FAP، Conduent، Inc.
"بفضل Gia، أصبح بإمكان القطاع المالي الآن الاستفادة من قوة الذكاء الاصطناعي لأداء عدد من المهام - من مساعدة المديرين التنفيذيين في دعم اتخاذ القرار إلى أداء المهام التشغيلية التي تستغرق وقتًا طويلاً". "Gia هي مستقبل القوى العاملة الرقمية ونحن نتطلع إلى الاستفادة من قدراتها المتطورة لتحويل أعمال عملائنا."
قوة العمل الرقمية من الجيل القادم لتحقيق تأثير هائل
جلب الذكاء الاصطناعي والأتمتة والتحليلات إلى قطاع التمويل
معلومات آمنة
يعمل على تعزيز عملية اتخاذ القرار من خلال توفير معلومات مالية في الوقت الفعلي من أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وأنظمة المؤسسات الأخرى.
العمليات الماهرة
تعزيز الكفاءة من خلال أداء مهام شبيهة بالمهام البشرية باستخدام مهارات العمل الخاصة بالعمليات المالية.
الخدمات الذكية
تعزيز تجربة العملاء من خلال التفاعل مع العملاء وإشراكهم في المحادثات المالية.
غيّر جذريًا الطريقة التي تدير بها عملياتك المالية باستخدام الذكاء الاصطناعي
جاهز للمشاريع مع مجموعات المهارات المالية المتخصصة
جيا للمديرين التنفيذيين في مجال المالية
يعمل على تعزيز عملية اتخاذ القرار من خلال توفير المعلومات المالية بشكل فوري من أنظمة مؤسستك وموارد السوق.
جيا لأقسام الائتمان
يعمل على تعزيز عملية انضمام العملاء من خلال تنفيذ العمليات المتعلقة بالتحقق من الائتمان بسرعة.
جيا لأقسام التحصيل
يعمل على تعزيز كفاءة التحصيلات من خلال المساعدة في مهام التحصيل والمعلومات الآلية.
جيا لأقسام الفواتير
يوفر إمكانية الوصول في الوقت الفعلي إلى حالة الفواتير والتنبيهات.
جيا للخدمات المالية للعملاء
يحدث ثورة في تجربة العملاء من خلال المحادثات والتفاعلات المفيدة.
جيا لوزارات الخزانة
يتيح الوصول إلى معلومات التدفق النقدي والتنبيهات حول توقعات التدفق النقدي على الفور.
الموارد ذات الصلة
جيا | مساعدك المالي الرقمي
تمكين العمليات المالية والخدمات المشتركة باستخدام المساعدين المعرفيين للمؤسسات
تمكين التمويل الرقمي والمستند إلى البيانات
