AI-بالطاقة

برنامج إدارة الخصومات

لماذا يجب أن تفكر في الأتمتة الرقمية للخصومات؟

تحدث الخصومات عندما يسدد العميل فاتورة ناقصة. وعادة ما يقوم العملاء بخصم المبالغ عندما يشعرون بأن المبلغ المتوقع منهم دفعه غير مناسب. وفي حين يتم الموافقة على الخصومات الترويجية مسبقًا، فإن الخصومات غير المخطط لها يمكن أن تؤثر بشكل كبير على صافي الربح، وتؤدي إلى تآكل هامش الربح الإجمالي، وتشويه الحسابات المدينة. وبالتالي، من المهم مسح الخصومات من دفتر الحسابات المدينة في الوقت المناسب. ومع ذلك، فإن معالجة الخصومات يدويًا أمر شاق ومعرض للخطأ ومكلف.

يمكن للأتمتة الرقمية المدعومة بالذكاء الاصطناعي للخصومات أتمتة ما يصل إلى 80% من معالجة الخصومات اليدوية، بما في ذلك إنشاء وتحديد الخصومات من التحويلات المالية المختلفة التي يقدمها العملاء. إنها تحول معالجة الخصومات من نشاط منخفض القيمة ومكلف إلى نشاط عالي القيمة. باستخدام الأتمتة الرقمية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، يمكن للشركات الحصول على رؤية موحدة للخصومات من أنظمة تخطيط موارد المؤسسات المتعددة، والقضاء على الخصومات غير المعروفة وتحسين سير العمل التي توفر الرؤية والتتبع الآلي.