'n Sleuteldeel van klante-ervaring is selfdiens. Emagia Elektroniese Faktuur Aanbieding en Betaling (EIPP)-portaal is 'n volledig geïntegreerde finansiële selfdienskomponent van die Emagia Enterprise Debiteure Management System (ERMS). Die module bemagtig kliënte om beheer te neem en stel hulle in staat om toegang te verkry tot wat hulle wil hê wanneer hulle dit wil hê.
Waarom 'n kliënte-selfdiensportaal?
Kliënte sal daarvan hou as hulle inligting op hul eie kan vind. 'n Kliënte-selfdiensportaal bied aan kliënte 'n 24×7-toegang tot hul fakture en rekeninge, spoor die sperdatum na, en los betalingsverwante geskille op sonder enige menslike ingryping. 'n Selfbedienende kliënt elektroniese faktuur aanbieding en betaling (EIPP) portaal verbeter kliënte ervaring terwyl padblokkades vir vertraagde betalings uitskakel.
Emagia Edge met sy EIPP-portaal
Opvolg met kliënte oor fakture en dispute is vervelig, plaas druk op jou waardevolle hulpbronne en het 'n impak op die winspunt. Die Emagia Electronic Invoice Presentation and Payment (EIPP)-portaal help om hierdie probleem te oorkom deur 'n goeie kliënte-selfdiensstelsel te implementeer wat nie net jou hulpbronne bevry nie, maar ook help om jou kliënte-ervarings te verbeter.
Die Emagia EIPP-portaal is vinnig, veilig en bied 'n gevoel van beheer aan u kliënte. Die portaal se naatlose integrasie met die Emagia Aftrekkingsbestuur-module stel kliënte in staat om 'n dispuut aan te teken sonder enige aanvanklike betrokkenheid van jou personeel. Die ingeboude werkvloei stel die betrokke spanlede outomaties in kennis en aktiveer die oplossingsproses. Deur die portaal te gebruik, kan kliënte aanlyn met jou personeel saamwerk en enige dispuutstatus in die stelsel nagaan.
Veilig, Gerieflik en Vertroulik
Die EIPP-portaal bied verskeie vlakke van sekuriteit met gebruikersverifikasie, SSL-enkripsie vir alle toegang en transmissie. Die veilige integrasie met back-end bankstelsels en betalingsnetwerke stel kliënte in staat om fakture aanlyn te betaal wanneer hulle dit pas, wat jou kontantontvangste versnel en jou verwerkingskoste verminder. Dit fasiliteer selfs elektroniese fondsoorplasing, wat die weg baan vir vinniger betalingsverwerking terwyl die administratiewe koste verbonde aan betalingskwitansies verminder word.
Emagia EIPP oplossing hoogtepunte
- Verbeter die kliënt-ervaring op die portaal met jou handelsmerk-tema
- Ontwerp vir maklike ontplooiing vir multi-handelsmerk globale ondernemings
- Sluit portaalskakel maklik op u webwerf of e-handelsportaal in
- 25+ tale vir gelokaliseerde gebruikerservaring
- 90+ geldeenheidformate vir meer as 150 lande
- Ondersteun meer as 150 betaalmetodes
- API-integrasies met toonaangewende ERP's - Oracle, SAP, NetSuite, MSDynamics, ens
- Outomatiese e-posveldtogte om selfregistrasie van kliënteportaal te bevorder
- Ingebedde kliënteportaalskakels in alle kliëntekorrespondensie
- Veilige en veilige multi-faktor verifikasie vir aan boord
- Aanbieding van multihandelsmerkfakture is maklik gemaak met sjablone
- Naatlose rekeninginligtingsdata word vanaf ERP-stelsels gelaai
- Outomatiese fakturering via e-pos, kliënteportaal, AP-portale posse en faks
- Volg faktuurstatus oop, lees en terugbons
- Aanvaar ACH, kredietkaart, virtuele kaarte en meer as 150+ gelokaliseerde betaalmetodes
- Gekenmerkte veilige betaalopsies ingebed in e-posse en kliënteportaal
- Robuuste betalings-orkestrasie wat oor verskeie betaalpoorte gedoen word - Chase Paymentech, Stripe, Paytrace en verskeie ander
- Gebruik direkte bankbetalings en skakel kredietkaartverwerkingskoste uit
- Aktiveer terugskrywingsfooie-opsie aan klant om heffings uit te skakel
- Gebruik Vlak III-inligting om verwerkingstyd en -koste te verminder
- 24X7 kliëntediens met slim digitale finansiële assistent KI, Gia
- Beantwoord navrae oor alle vrae wat verband hou met rekeningsaldo's en betalings
- Slim waarskuwings en verslaggewing van tendense oor klante se betalingsgedrag
- Ontvang navrae van kliënte direk op die portaal vir AR-spanne
- Verbeter kliëntediens op eskalasies met regstreekse skakels en kletse
- Maklike manier om probleme en teenstrydighede op fakturering aan te meld
- Verbeterde kliëntediens op kaartjies en eiseverwerking
- Laai af en druk state, fakture, versending, BOLl/POD'e af
- Toegang tot alle geskiedenis wat verband hou met betalings, dispute en rekeningverwante inligting
EIPP Sleutel Voordele
Deur die Emagia Electronic Invoice Presentation and Payment (EIPP)-portaal te gebruik, kan besighede:
- Gee kliënte 'n 24×7 toegang tot hul rekeninge
- Verminder betalingsverwerkingstyd en -koste
- Los betalingsverwante geskille vinnig op
- Elimineer padblokkades vir vertraagde betalings
- Bou en koester blywende kliënteverhoudings
Leer hoe Global Enterprises
Kan bestelling-na-kontant-bedrywighede met Emagia transformeer
Kontant Aansoek
Versamel data oor alle betalings en oorbetalingsinligting uit verskeie bronne en versnel kontantplasing direk in die ERP.
Kredietrisikobestuur
Outomatiseer die kredietbestuursproses met digitale toepassings en goedkeurings, help vinniger kliënte aan boord.
debiteure
Verskaf 'n enkele aansig oor verskeie sake-entiteite, insluitend AR-bedrae, DSO, kredietbenutting, dispute en betalingsgedrag.
versamelings
Verskaf die nodige gereedskap en uitvoerbare insigte wat versamelaars nodig het om hul kontantomskakelingsdoeltreffendheid te maksimeer.
Aftrekkings
Stroomlyn en outomatiseer geskilbeslegtingsprosesse wêreldwyd oor die hele organisasie deur redekodes en werkvloeie op te stel.
Gia Docs: Intelligente dokumentverwerking
Lees finansiële dokumente en onttrek inligting met behulp van intelligente dokumentverwerkingsdiens.
EIPP-betalingsverwante hulpbronne
Elektroniese Fakturering Aanbieding en Betaling Portaal
Gia, 'n KI-aangedrewe digitale finansiële assistent vir kliënte finansiële dienste
Digitale krediet: Aan boord van die kliënt
